חשבון פייסבוק שנפרץ הוא בעיה רצינית שיכולה לגרום לנזק משמעותי. התוקף יכול להשתמש בחשבון שלכם כדי לשלוח הודעות מזויפות, לפרסם תוכן פוגעני או לגנוב את המידע האישי שלכם.
אם אתם חושדים שחשבון הפייסבוק שלכם נפרץ, חשוב לפעול במהירות כדי לשחזר אותו. הנה כמה צעדים שתוכלו לנקוט כדי להשיב את השליטה על החשבון שלכם:
1. בדקו אם חשבונכם נפרץ
השלב הראשון הוא לוודא שהחשבון שלכם אכן נפרץ. אתם יכולים לעשות זאת על ידי בדיקת הדברים הבאים:
- האם אתם יכולים להתחבר לחשבון שלכם?
- האם יש שינוי בנתונים האישיים שלכם, כגון כתובת דוא"ל, מספר טלפון או שם פרטי?
- האם אתם רואים פעילות חשודה בחשבון שלכם, כגון הודעות שנשלחו מחשבונכם שאתם לא זוכרים ששלחתם?
אם אתם רואים סימנים כלשהם לכך שחשבונכם נפרץ, המשיכו לשלב הבא.
2. הודיעו לפייסבוק על חשבון שנפרץ
פייסבוק מציעה כלי מיוחד שיעזור לכם לדווח על חשבון שנפרץ. כדי להשתמש בכלי זה, עקבו אחר ההוראות הבאות:
- היכנסו לדף ההתחברות של פייסבוק.
- לחצו על הקישור "החשבון שלי נפרץ".
- הזינו את כתובת הדוא"ל או מספר הטלפון המשויך לחשבון שלכם.
- לחצו על הקישור "שלח לי דוא"ל".
פייסבוק תשלוח לכם דוא"ל עם הוראות נוספות כיצד לשחזר את החשבון שלכם.
3. שנו את הסיסמה והגדרות האבטחה שלכם
ברגע שתקבלו את ההודעה מפייסבוק, שנו את הסיסמה שלכם באופן מיידי. הקפידו להשתמש בסיסמה חזקה וייחודית שלא השתמשת בה בחשבונות אחרים.
כמו כן, מומלץ לשנות את הגדרות האבטחה שלכם, כגון הוספת אישור דו-שלבי או אימות דואר אלקטרוני.
4. בדקו את הפעילות בחשבון שלכם
לאחר ששנו את הסיסמה והגדרות האבטחה שלכם, בדקו את הפעילות בחשבון שלכם. בדקו את רשימת החברים שלכם, את הסטטוסים והתמונות שפרסמתם ואת ההודעות ששלחתם.
אם אתם רואים פעילות חשודה, עשו את הצעדים הבאים:
- הסר את החברות מהאנשים שאתם לא מכירים.
- מחקו את הסטטוסים והתמונות שהפרסם התוקף.
- שלחו הודעת הסבר לחברים שלכם על כך שחשבונכם נפרץ.
5. שימו לב לתרמית "הזדהות דומה"
בשנים האחרונות, התוקפים משתמשים בטקטיקה חדשה בשם "הזדהות דומה" כדי לגנוב חשבונות פייסבוק. בטקטיקה זו, התוקף מנסה לשכנע את הצוות של פייסבוק שהוא בעל החשבון המקורי.
אם תקבלו הודעת דוא"ל מפייסבוק שבה אתם מתבקשים לאמת את זהותכם, הקפידו לבדוק את הכתובת השולחת. אם הכתובת השולחת אינה @facebook.com, אל תתנו אמון בהודעה.